サービス・ご利用料金
対象範囲
対象となる児童
対象：新生児（生後5日）～小学校6年生
対象範囲
●ご自宅でのお預かり
●日中の保育園/幼稚園へのお迎え、その後のお預かり
●病院への同行、投薬（通院同行依頼書と投薬依頼書をご理解のうえ、ご著名いただきます）
対応可能な病気
| インフルエンザ A及びB | RSウイルス感染症 | 咽頭炎 | 喉頭炎 |
| 感染症胃腸炎 （ノロ、ロタ、嘔吐下痢症を含む） |
かぜ （喘息性気管支炎を含む） |
外耳炎 | 結膜炎 |
| 溶連菌感染症 | 中耳炎 | 手足口病 | 突発性発疹 |
| とびひ | 風疹 | 喘息 | ヘルパンギーナ |
| 扁桃炎 | りんご病 | 水イボ | 上気道炎 |
| マイコプラズマ肺炎 | 水疱瘡 | アデノウイルス | 肺炎 |
| 咽頭結膜熱（プール熱） | おたふくかぜ |
お預かりできない場合●麻疹（はしか）※症状が重症化することがあるため
●結核
●てんかん
●特別な医療行為（例：たん吸引、点滴の管理、人工呼吸器、吸入など）
※鼻水の吸引については、家庭用鼻水吸引器は可。※喘息用家庭用吸入器は可。ただし、薬は医師処方によるものを使用。
●緊急時に備え、ご利用者の連絡先へ常につながる状態にない場合。
●新型ウイルスなど、上記以外のご病気についてはお預かりできない場合もあります。
●公共交通機関が運行していない場合。
●天変地異などにより、お子さんの安全を十分に確保できないとル・アンジェが判断した場合。
受付時間と保育時間
| 病児保育対応時間 | 平日8:00～20:00（2時間以上・30分単位） |
| 受付日 | 平日および平日前日（日祝） |
| 受付時間 | 前日14:00～20:00 当日7:00～10:00 |
| ご予約方法 | オンラインシステム |
病児保育のお休み期間
土日祝、GW、お盆、年末年始、ル・アンジェ休業日（前月末までにお知らせします）の病児保育はお休みです。お休み期間中も可能な限り対応しますのでまずはご相談ください。※この間は、100%対応保障、3時間以内のかけつけ、および「５つの無料」は対象外となりますので、ご依頼を頂戴しても病児保育のご依頼回数には含みません。※但し、初回の場合にもご利用料金が発生します。オーダー/キャンセル手数料は弊社基準に準拠し発生することがあります。
ご利用の流れ
- お打合せ
-
コーディネーターがご自宅、勤務先などの指定の場所に伺います。
ご利用者のご要望を伺い、サービス内容を詳しくご説明します。
- ご提案
- ご利用者のご要望に最適なサービスプランをお見積りと共にご提案します。
- ご入会手続き
- ご利用開始
- ご予約
- オンラインシステム「エンジェル」にてご予約ください。（依頼内容を必ずご入力ください）
- 前日確認
- ベビーシッターからお客様へオンラインシステム「エンジェル」を利用し前日確認のご連絡をさせていただきます。何かお気づきの点や変更等ございましたら、必ず前日までにご連絡をお願い致します。
- 当日
- ご指示の場所、時間にベビーシッターがお伺いします。
- 報告
- 業務終了後、オンラインシステム「エンジェル」にて保育記録をご覧いただけます。
- ご精算
-
ご利用料金は月末締めです。
翌月15日頃にオンラインシステム「エンジェル」から請求書が確認いただけます。お支払方法は、銀行口座振替（翌月27日）となります。
入会について
ご入会月の前月25日(休業日の場合は全営業日が締切)までに、下記3点を完了していただくと翌月1日よりご利用いただけます。
①ご入会費用のお振込み
②お客様情報のオンライン登録
③クラウド上での契約書の締結、口座振替用紙のご提出
退会・休会についてはこちら
ご入会時
入会金
55,000円/ご家庭
年会費
11,000円/お子様
お子様1名1年ごと
病児保育・月額料金
8,800円/お子様
×2ヶ月分
※ご入金後の入会キャンセルおよび返金はいたしかねます
ご利用月
毎月初回の利用料が無料 ※8:00～17:30の利用料分が無料になります。
月額ご利用料
交通費実費
各種割引
チケット
| 基本料金 |
9:00〜20:00
2,750円/時間
8:00〜9:00
3,300円/時間 |
|---|---|
|
ル・アンジェコイン ※1コイン＝1円として換算します。 |
料金（税込）：110,000円 |
| ご兄弟姉妹の割引 |
2名同時:50%割引
※シッティング時間の短い方のお子様が割引対象 |
| 交通費 |
往復実費
※以下の場合によっては事前相談の上、タクシーを利用することがあります。 |
|
ル・アンジェコイン について |
ご利用方法／コーディネーターにご連絡の上、 |
|
キャンセル料について |
オンラインシステムにてキャンセルのお手続きをお願いします。 |
|
3時間以内に |
天変地異や交通機関などのトラブルの際、3時間以内の確約、もしくはお伺いそのものができかねる場合があります |
病児保育の月額料金について
急な病児保育に100％対応の保障をするため、ベビーシッターは待機しています。そこで、病児保育のご利用有無に関わらず、月額料金を毎月ご負担いただきます。当四半期の病児保育ご依頼回数に基づき、翌四半期の月額料金（8,000～20,000円／お子さん）を以下の表のとおり設定します。最初の四半期は月額料金8,000円とし、翌月分を前払いいただきます。
| 当四半期（1〜3月、4〜6月、7〜9月、10〜12月）のご依頼回数と翌四半期の料金 単位:円/月 | |||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 回 数 |
〜1回 | 2回 | 3回 | 4回 | 5回 | 6回 | 7回 | 8回 | 9回 | 10回 | 11回 | 12回 | 13回 |
| 料 金 |
8,800 | 9,900 | 11,000 | 12,100 | 13,200 | 14,300 | 15,400 | 16,500 | 17,600 | 18,700 | 19,800 | 20,900 | 22,000 |
●3ヶ月ごとではなく、四半期ごとのため、入会月により最初の四半期は3ヶ月に満たない場合があります。
●お子さんの年齢に応じた料金変動、ご兄弟姉妹の割引、および日割り換算の料金設定はありません。
●病児保育のご依頼がなくても、月額料金の返金、他サービスへ充当、および翌月以降への繰り越しはできかねます。
●キャンセルの場合についてもご依頼回数に含みますが、ベビーシッター紹介前のキャンセルはご依頼回数に含みません。
●お支払いについて
-
- ・入会金・年会費・病児保育月額料金2ヶ月分、またポイントのご利用には、開始月の前月25日（休業日の場合、前営業日）までにお振込ください。※ご入金後の入会キャンセルおよび返金はいかなる理由があっても致しかねます。
- ・前払金以上のご利用料金、交通費、オプションなどは、翌月の後払いになります。
- ・ご利用料金は、月末締めにて計算し、翌月の15日頃にオンラインシステムから請求書がご確認いただけます。
- ・お支払い方法は、銀行の自動口座振替（翌月27日）となります。
- ・自動口座振替手数料200円（＋税）／月のご負担をお願いします。
- ・自動口座振替の手続きには２ヶ月ほどを要しますので、手続きが完了するまでの期間、ご利用料金は銀行振り込みにてお支払いください。銀行振込手数料のご負担をお願いします。
※ご希望に応じて領収書の発行が可能です。
必要な方はお問い合わせください。
割引チケットの取り扱い
一部を除き、割引チケットはベビーシッティングの時間が対象となります。
ベビーシッティングと家事が同日の場合はベビーシッティングの時間にご利用いただけ、割引額以上のご利用料金が発生する際に、お使いいただけます。ご利用料金の発生しない時間帯等には、使用不可です。（例：病児保育の毎月初回無料の時間帯）
同日の複数種のチケットをお使いいただけます。
チケット各種
| 全国保育サービス協会 |
ベビーシッター派遣事業割引券 / 1日2,200円割引 |
|---|---|
| RELO CLUB |
Ticket 300～1000 キッズdo / 1時間300円～1,000円割引（送迎不可） |
| Benefit |
すくすくえいど / 1時間300円～1,000円割引 |
| 株式会社イーウェル |
WELBOX / 40％OFF |
| リソルグループ |
1時間700円割引 |
| JTB Benefit |
えらべる倶楽部 / 1時間300円～1,000円割引 |
| 東京都杉並区 |
杉並子育て応援券 / 1枚500円割引 |
| 東京都世田谷区 |
世田谷区さんさんサポート / 2時間無料 |
| ベルスファミリークラブ |
会員特典 |
助成
| 東京都渋谷区 |
病児・病後児保育料助成 / 1時間につき1,000円を助成 |
|---|---|
| 東京都千代田区 |
病児・病後児保育の助成 / 利用料金の1/2 |
| 東京都足立区 |
病児保育（在宅型）利用料金助成金 / 1時間につき1,000円を助成 |
| 東京都北区 |
病児・病後児保育利用料金助成 / 1時間につき1,000円（上限） |
| 東京都調布市 |
ベビーシッター利用料助成 / 利用料金の1/2 |
| 東京都台東区 |
居宅訪問型病児・病後児保育利用料の助成 / 利用料金の1/2 |
| 東京都豊島区 |
訪問型病児保育利用助成 / 1時間につき1,000円を助成 |
| 東京都港区 |
訪問型病児・病後児保育利用料助成 / 利用料金の1/2 |
| 神奈川県鎌倉市 |
在宅子育て家庭支援事業 / 1時間につき500円を助成 |
| 埼玉県川口市 |
訪問型病児・病後児保育利用料助成制度 / 1時間につき上限1,000円を助成 |
対応エリア
| 東京都 | |
|---|---|
| 23区 | 新宿区、足立区、荒川区、板橋区、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、江東区、品川区、渋谷区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、中央区、千代田区、豊島区、中野区、練馬区、文京区、港区、目黒区 |
| 市 | 昭島市、あきる野市、稲城市、青梅市、清瀬市、国立市、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、立川市、多摩市、調布市、西東京市、八王子市、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、福生市、町田市、三鷹市、武蔵野市、武蔵村山市 |
| 本社・支店 |
ル・アンジェ株式会社 東京本社 東京都渋谷区南平台町1-10 いちご南平台ビル6F |
| 神奈川県 | |
|---|---|
| 横浜市 | 青葉区、旭区、泉区、磯子区、神奈川区、 青葉区、旭区、泉区、磯子区、神奈川区、 金沢区、港南区、港北区、栄区、瀬谷区、都筑区、鶴見区、戸塚区、中区、西区、保土ケ谷区、緑区、南区 |
| 川崎市 | 川崎区、幸区、中原区、高津区、宮前区、多摩区、麻生区 |
| その他の市 | 相模原市、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、小田原市、茅ヶ崎市、逗子市、三浦市、秦野市、厚木市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間市、南足柄市、綾瀬市、その他神奈川県内 |
| 埼玉県 | |
|---|---|
| さいたま市 | 西区、北区、大宮区、見沼区、中央区、桜区、浦和区、南区、緑区、岩槻区 |
| その他の市 | 川越市、熊谷市、川口市、行田市、秩父市、所沢市、飯能市、加須市、本庄市、東松山市、春日部市、狭山市、羽生市、鴻巣市、深谷市、上尾市、草加市、越谷市、北本市、八潮市、富士見市、三郷市、蓮田市、坂戸市、幸手市、鶴ヶ島市、日高市、吉川市、ふじみ野市、白岡市 |
| 本社・支店 |
ル・アンジェ株式会社 東京本社 東京都渋谷区南平台町1-10 いちご南平台ビル6F |
| 千葉県 | |
|---|---|
| 千葉市 | 中央区、花見川区、稲毛区、若葉区、緑区、美浜区 |
| その他の市 | 銚子市、市川市、船橋市、館山市、木更津市、松戸市、野田市、茂原市、成田市、佐倉市、東金市、旭市、習志野市、柏市、勝浦市、市原市、流山市、八千代市、我孫子市、鴨川市、鎌ケ谷市、君津市、富津市、浦安市、四街道市、袖ケ浦市、八街市、印西市、白井市、富里市、南房総市、匝瑳市、香取市、山武市、いすみ市 |
| 本社・支店 |
ル・アンジェ株式会社 東京本社 東京都渋谷区南平台町1-10 いちご南平台ビル6F |
| 茨城県 | |
|---|---|
| 市 | 水戸市、日立市、土浦市、古河市、石岡市、結城市、龍ケ崎市、下妻市、常総市、常陸太田市、高萩市、北茨城市、笠間市、取手市、牛久市、つくば市、ひたちなか市、鹿嶋市、潮来市、守谷市、常陸大宮市、那珂市、筑西市、坂東市、稲敷市、かすみがうら市、桜川市、神栖市、行方市、鉾田市、つくばみらい市、小美玉市 |
| 本社・支店 |
ル・アンジェ株式会社 東京本社 東京都渋谷区南平台町1-10 いちご南平台ビル6F |
| その他対応エリア | |
|---|---|
| 北海道・東北 | ・北海道 ・宮城県 |
| 東海・近畿 | ・愛知県 ・大阪府 ・京都府 |
| 中国・四国 | ・広島県 |
| 九州・沖縄 | ・福岡県 |
