【ル・アンジェコインについて】

ご利用方法／コーディネーターにご連絡の上、前月25日（休業日の場合は前営業日）でにお支払いください。
有効期限／ご購入月から1年間（翌年の前月末日まで）が有効。
なお、残高コイン換金、および返金はいたしかねます。
ご利用対象／基本料金、土日祝割増、GW・お盆・年末年始の割増、オーダー手数料、オプション・サービスのお支払い。

コイン補充について／翌月のご利用予定から20,000コイン以下になる場合、前回ご購入のコインと同額を請求します。
追加のコインをご購入されない場合、当月5日までにお知らせください。

【キャンセル手数料】

※ご依頼時間に対するキャンセル料金
※当日、保護者様のご都合により早めに終了した場合は、終了予定時刻までが当日キャンセルの対象です
※前日・当日に、ベビーシッターの急な体調不良などによる欠勤
他のベビーシッターをご紹介します。
当社ベビーシッターの交代により、保護者がキャンセルされた場合、前日・当日のキャンセル手数料を頂戴しません。

※前日・当日のオーダー・キャンセル手数料
前日、当日のオーダー・キャンセルにつきましては、ご利用開始までの時間が迫っていることから、
コーディネーター、およびベビーシッターが共に最優先にて対応するため、
手数料をいただいております。
前日、当日とは、ル・アンジェの営業日と時間が基準となります。
２営業日前までに、オンラインシステムにて、オーダー・キャンセルのお手続きをしていただきますと、手数料は発生しません。

前日とは／前々営業日終了時間　～　前営業日終了時間
当日とは／前営業日終了時間　～　当日