お客様に安心してベビーシッター・病児保育サービスを
利用していただくために様々な取り組みを行っています。

  • 取り組み01

    厳正なスタッフ選考で、
    安心・安全をお約束

    お客様に安心してシッティング・病児保育サービスを利用していただくため、ベビーシッターや保育スタッフの選考には、厳正な採用基準を設けています。

    選考までの流れ

    • 01

      面接(電話・メール・来社・訪問)

    • 02

      身元確認(住所、最終学歴等の証明)

    • 03

      資格証確認 ※保持者のみ(保育士、幼児教諭、教員免許、看護師、調理師免許)

    • 04

      保育等知識の
      筆記試験

    • 05

      筆記試験合格

    • 06

      実技研修(ロールプレイ・保育園研修)

    • 07

      実技試験合格

    • 08

      シッター、
      家政婦へ

  • 取り組み02

    高レベルのシッティング
    ・保育研修プログラム

    事前ベビーシッター研修や提携保育園での保育実技研修、社内及び外部講師によるベビーシッター定期研修、ベビーシッターとして働くスタッフ同士の情報交換会によるサービス向上プログラムを実施してます。

    ベビーシッター研修内容

    ベビーシッター
    就業前研修

    当社独自の研修資料(冊子&DVD)を仕様した専任講師による研修

    • 就業実務のDVD研修
    • 保護者様対応について
    • シッティングの留意点
    • 会社への勤務報告ツール指導
    • ル・アンジェメモ筆記研修
    • 訪問時のマナー
    • 安全確認、危険回避
    • 救急手当法
    病児保育研修
    • 提携病院による研修会の実施
    • 病児保育の実技スキルアップ研修
    • 乳児・幼児救命手当講習会
    • 応急手当講習会
    ベビーシッター
    スキルアップ研修
    • 保育研修等、専門講師による各種スキルの向上
    • 年齢別発達段階にあわせた保育技術の実施研修
    マナー研修
    • 身だしなみ、衛生
    • 姿勢、態度、振る舞い
    • 言葉遣い
    • 挨拶
    • 電話対応
    • 表情、笑顔

    ベビーシッター 就業前研修

    面接、OJT(個人宅でのシッティング見習い・清掃実技チェック・指導)、訪問マナー、会社への勤怠報告、緊急時の対応

    ル・アンジェ研修等

    ベビーシッター
    情報交換会

    日頃のシッティング内容をベビーシッター間で情報共有

    表彰式

    日勤務態度、保護者様評価の高い優秀なベビーシッターを表彰

  • 取り組み03

    品質向上ため、
    お客様の声を大切にします

    お客様により良いシッティング・保育サービスを提供するため、 現場やお客様の声をフィードバックし、ベビーシッター・保育スタッフのスキルアップ研修に活かしています。